IDEA selecciona a los mejores proveedores para encontrar y crear objetos y complementos de decoración que satisfagan las necesidades más dispares de los clientes: desde los estándares comerciales hasta los elementos diseñados a medida para hacer que las casas particulares o los lugares comerciales sean únicos. IDEA suministra todos los materiales necesarios para la reestructuración, remodelación y restauración de ambientes destinados a particulares, para el trabajo y para la operación pública. Los clientes también pueden contar con productos funcionales y cómodos que provienen de las actividades de la TIENDA (Salvamento de Vivienda o Partes) que permiten la recuperación de objetos y/o partes arquitectónicas enteras, restaurándolas o transformándolas para diferentes necesidades.

Además, IDEA realiza actividades de evaluación y autenticación de artesanías y obras de arte, para ser utilizadas para el diseño de interiores y restauración conservadora, así como para la recalificación de los ambientes de valor histórico y monumental que se convierten en escenario de los mismos objetos.